Kaffeeprobleme
Nachdem letztes Jahr meine gute alte Senseo Kaffeemaschine den Umzug nicht überstanden hat (Treppensturz mit Genickbruch ;o), habe ich mir eine neue zulegen müssen.
Nun erfahre ich heute in den Medien, dass es eine Rückrufaktion für eben diese Maschinen gibt.
Ein Vergleich mit dem Herstellerdatum und der Produktnummer ergab: Meine Kaffeemaschine hat besagten Fehler. Durch Verkalkung innerhalb der Maschine kann es zum Bersten des Boilers kommen.
Die Chance, dass dies passiert ist natürlich sehr gering, aber eben vorhanden.
Es betrifft Senseos, die zwischen Juli 2006 (Woche 27) und November 2008 (Woche 47) hergestellt wurden. Die Typen HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 & HD7842.
Philips hat eine Seite bereitgestellt, über die man ein Entkalkungsset und einen Leerkarton bestellen kann, um dann die Maschine zur Reparatur einzuschicken. Zusätzlich werden Fragen rund um den Ablauf der Aktion beantwortet:
http://www.philips.de/service/senseo/index.page
Die Rückrufaktion beginnt offiziell im Mai. Man kann sich bzw. sein Produkt schon jetzt registrieren. Nach Eintreffen der Senseo in der Werkstatt soll es bis zu 12 Tagen dauern bis man sein Gerät wieder in den Händen hält.
Bisher ist der Ansturm auf die Registrierungsseite wohl zu groß. Bei mir jedenfalls können die Daten noch nicht übermittelt werden, weil der Server ausgelastet ist. Man kann die ausgefüllte Seite dann aber unter Favoriten speichern und muss folglich nicht alle Daten erneut eingeben.
Gut, dass ich momentan eh keine Lust auf Kaffee habe. Sonst wäre der Verzicht auf meine heißgeliebte Senseo fast nicht aushaltbar ;o).
Ich bin gespannt, ob das alles so klappt, wie Philips es sich vorgenommen hat.
Muss Eure auch in die Werkstatt? Werdet ihr sie vermissen?
Nici, die schon mal Pulverkaffee kaufen geht.
Nun erfahre ich heute in den Medien, dass es eine Rückrufaktion für eben diese Maschinen gibt.
Ein Vergleich mit dem Herstellerdatum und der Produktnummer ergab: Meine Kaffeemaschine hat besagten Fehler. Durch Verkalkung innerhalb der Maschine kann es zum Bersten des Boilers kommen.
Die Chance, dass dies passiert ist natürlich sehr gering, aber eben vorhanden.
Es betrifft Senseos, die zwischen Juli 2006 (Woche 27) und November 2008 (Woche 47) hergestellt wurden. Die Typen HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 & HD7842.
Philips hat eine Seite bereitgestellt, über die man ein Entkalkungsset und einen Leerkarton bestellen kann, um dann die Maschine zur Reparatur einzuschicken. Zusätzlich werden Fragen rund um den Ablauf der Aktion beantwortet:
http://www.philips.de/service/senseo/index.page
Die Rückrufaktion beginnt offiziell im Mai. Man kann sich bzw. sein Produkt schon jetzt registrieren. Nach Eintreffen der Senseo in der Werkstatt soll es bis zu 12 Tagen dauern bis man sein Gerät wieder in den Händen hält.
Bisher ist der Ansturm auf die Registrierungsseite wohl zu groß. Bei mir jedenfalls können die Daten noch nicht übermittelt werden, weil der Server ausgelastet ist. Man kann die ausgefüllte Seite dann aber unter Favoriten speichern und muss folglich nicht alle Daten erneut eingeben.
Gut, dass ich momentan eh keine Lust auf Kaffee habe. Sonst wäre der Verzicht auf meine heißgeliebte Senseo fast nicht aushaltbar ;o).
Ich bin gespannt, ob das alles so klappt, wie Philips es sich vorgenommen hat.
Muss Eure auch in die Werkstatt? Werdet ihr sie vermissen?
Nici, die schon mal Pulverkaffee kaufen geht.
Der Artikel wurde am 15.04.2009 von Nici veröffentlicht.